Ich benötige eine Klarstellung zu meiner Rechnung

Wenn Sie keine Lösung in unserer Wissensdatenbank gefunden haben, reichen Sie bitte ein Ticket ein.

Damit Sie Ihre Rechnung richtig verstehen, können Sie die Auftragsbestätigung prüfen, die wir Ihnen per E-Mail zugesandt haben. Sie sollte alle notwendigen Angaben enthalten, die Sie benötigen. Wenn Sie Ihrer Bestellung Zubehör oder Zusatzprodukte hinzugefügt haben, werden diese auf Ihrem Kontoauszug als separate Kosten ausgewiesen. Wir haben einen Schnappschuss zu Ihrer Information beigefügt.


Bitte beachten Sie, dass die Verwendung einer anderen Währung als der, die Sie für Ihren Einkauf verwendet haben, den auf Ihrer Abrechnung angezeigten Preis beeinflussen kann. Wir möchten nicht, dass Sie dadurch verwirrt werden.

Wenn Sie Bedenken wegen Bestellfehlern haben, finden Sie in diesem Artikel weitere Informationen. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden; wir sind gerne für Sie da! 

 

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