Preciso esclarecer uma questão relativa à minha fatura
Se você leu e não encontrou uma solução em nossa base de conhecimento, por favor, envie um ticket.
Para ajudar você a interpretar corretamente sua fatura, pode consultar o comprovante de pedido que enviamos para seu e-mail. Deve conter todas as informações necessárias de que precisa. Além disso, se adicionou algum complemento a seu pedido, esse será apresentado como um encargo separado em seu extrato bancário. Anexámos um instantâneo para sua referência.
Tenha em atenção que o uso de uma moeda diferente da usada na compra pode afetar o preço indicado na fatura. Não queremos que isso gere confusão
Se tiver alguma dúvida sobre erros no pedido, leia esse artigo para obter mais informações. Não hesite em nos contatar se tiver mais alguma dúvida; estamos aqui para ajudar você!
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo