אנחנו מבינים היטב  עד כמה זה חשוב שהחבילה שלכם תגיע בשלום לכתובת הנכונה. לכן אנו מציעים פתרון פשוט לעדכון כתובת המשלוח לפני שהחבילה עוזבת את המחסן שלנו. כדי לשנות את כתובת המשלוח כל מה שתצטרכו לעשות זה ליצור קשר עם צוות שירות הלקוחות המיומן והידידותי שלנו באמצעות טופס "שליחת פנייה" המצורף  לעיל. רק תזכרו לבחור באפשרות "שינוי כתובת" בשדה נושא הפניה,כדי שנוכל לסייע לכם ללא דיחוי ולתקו כל שגיאה שנפלה בכתובת המשלוח. 

לאחר שההזמנה שלכם נשלחה,ייתכן שכבר לא ניתן לשנות את כתובת המשלוח עקב אילוצים לוגיסטיים. אנחנו תמיד מעודדים את הלקוחות לבדוק היטב את כתובת המשלוח שהם מציינים במהלך תהליך ההזמנה כדי לוודא את נכונותה ותקינותה ולמנוע מפח נפש  ואי-נעימות בהמשך. אם יש לכם כל בעיה או סוגיה לא פתורה, הצוות המקצועי והמסור שלנו עומד לרשותכם בכל עת. אל תהססו לפנות אלינו ונשמח לטפל בכל פנייה שלכם בהקדם האפשרי!