Posso mudar meu endereço?
Se você leu e não encontrou uma solução em nossa base de conhecimento, por favor, envie um ticket.
Entendemos como é importante que seu pacote seja entregue no endereço correto. É por isso que oferecemos uma solução simples para atualizar seus dados de entrega antes que seu pedido saia de nosso depósito. Para fazer alterações em seu endereço, tudo o que você precisa fazer é entrar em contato com nossa simpática equipe de atendimento ao cliente clicando em “Enviar um ticket” acima. Lembre-se de incluir "Alteração de endereço" como assunto da mensagem, para que possamos te ajudar prontamente a ajustar seus detalhes de entrega.
Uma vez enviada a sua encomenda, poderá não ser possível efetuar alterações ao endereço de entrega devido a constrangimentos logísticos. Sempre incentivamos nossos clientes a verificar novamente suas informações para evitar qualquer confusão ou inconveniência. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, nossa equipe dedicada está aqui para ajudar. Não hesite em entrar em contato!