Dokončil som objednávku, ale nedostal som potvrdenie objednávky
Ak ste čítali a nenašli riešenie v našej znalostnej databáze, prosím, podajte lístok.
Úplne chápeme, aké frustrujúce môže byť, keď ste nedostali potvrdenie objednávky. Nemajte obavy, pomôžeme vám!
Po prvé, je možné, že vaša e-mailová adresa bola počas procesu nákupu zadaná nesprávne. To sa stáva aj tým najlepším z nás! Ďalšou vecou, ktorú treba skontrolovať, je priečinok so spamom - niekedy tam naše e-maily môžu neočakávane skončiť.
Pokiaľ ste už obe tieto veci skontrolovali a stále ste nedostali potvrdenie, neváhajte nás kontaktovať. Špeciálne pre tento problém máme vyššie uvedený praktický kontaktný formulár. Stačí, ak do predmetu uvediete "Neprišlo mi potvrdenie objednávky" a my sa pustíme do vyšetrovania.
Ďakujeme, že ste u nás nakúpili, a dúfame, že vám čoskoro doručíme potvrdenie objednávky!
Bol tento článok nápomocný?
To je skvelé!
Ďakujeme za odoslanie reakcie
Prepáčte! Nemohli sme byť nápomocní
Ďakujeme za odoslanie reakcie
Spätná väzba bola odoslaná
Oceňujeme si vašu snahu a pokúsime sa článok opraviť